En lisant le blog de Naill Harbison, cuisiner et web-entrepreneur, je suis tombé sur un article intéressant.
En effet ce dernier a exprimé son avis un peu tranché sur Seesmic, la dernière start up de Loïc Le Meur, et a écrit
“Now because Seesmic is such a pile of ass”
C’est à partir de là que notre Loïc national nous démontre toute son habileté et nous donne une bonne leçon de gestion de réputation en ligne. Ce dernier s’est empressé de laisser un commentaire sur l’article. Et pas n’importe quel commentaire, puisqu’il s’est intéressé aux projets du blogueur avant de défendre sa propre entreprise en apportant quelques explications.
Voilà une réaction qui n’a pas pris beaucoup de temps au créateur de Seesmic, et qui a réussi à transformer un commentaire négatif en une communication positive sur sa personne et son produit. En effet, Naill, notre chef irlandais, s’est empressé d’écrire un article sur le sujet, de relayer l’information sur twitter, et même de poster une vidéo sur Seesmic, félicitant Loïc pour sa réaction.
Bref, si vous voulez contrôler votre réputation et/ou celle de votre société en ligne, rien de tel que Google Alerts, un peu de temps et de savoir-vivre.
Vous pouvez lire l’article de Niall et voir la vidéo postée sur Seesmic ici (en anglais)
A noter que l’article qui a déclenché ce débat est lui aussi très intéressant. Il explique en effet que les commentaires vidéo sur la homepage de TechCrunch sont un bon moyen de promotion étant donné le peu de commentaires vidéo déposés sur le site.
À voir aussi:
Je parle francais tres bien mais malheureusement je ke ne said pas ecrire tres bien! Je trouve que Loic est un des stars en ligne parce que il parle avec les gens normales comme mois tres bien.
Sorry about the bad spelling
N
Merci Nicolas pour ta note, surtout qu’en France j’ai en general plutot droit a des critiques, cela me fait tres plaisir.
@Loic Quand les choses sont bien faites il faut les souligner. J’attends maintenant les critiques pour avoir blogué sur Mr Le Meur
Et rien de tel qu’un post sur Loïc Le Meur pour booster son audience
Comme tu le soulignes il suffit de mettre en place les bons outils pour contrôler sa réputation, amuses-toi à poster une critique sur netvibes sur twitter et je garantie une réponse de @netvibes. C’est malheureusement un point que beaucoup de marque négligent encore sur le net.
Interessant de voir l’interaction. Je crois que la visibilité de LLM fait qu’il est attaqué de toute part, souvent par des gens qui sont totalement replié sur eux mêmes et n’ont aucune contribution. Bien entendu, quand tu crées et que tu t’engages, tu t’exposes. C’est mécanique.
L’idée de critiquer pour obtenir de l’audience marche, mais est contre productive si c’est juste un artifice. Je pense qu’il faut au contraire essayer d’avoir une contribution positive pour tenter de faire du web le meilleur, et pas le pire des espaces.